Encuesta de satisfacción para hoteles 3 Plantillas gratuitas
Las encuestas a huéspedes después de su estancia son una forma excelente de evaluar tanto los aspectos positivos como los negativos de tu hotel, de medir la satisfacción general y de obtener datos necesarios para mejorar tus servicios y ofertas.
Hemos analizado los tipos de encuestas y preguntas más comunes que nuestros clientes de Amadeus GMS utilizan, elaborando una plantilla con tres modelos de encuestas en un documento sencillo para que los puedas adaptar en tu propia estrategia:
- Encuesta breve
- Encuesta más en detalle
- Encuesta de evaluación exhaustiva
Si quieres saber más, contacta con nuestro equipo dedicado a España para conocer más sobre las estrategias probadas y tecnología que están utilizando los hoteleros para para posicionar su marca y mejorar la relación con sus huéspedes en el largo plazo.