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Revisualisez notre webinaire sur les clés d’un parcours client entièrement personnalisé!

Les comportements de réservation des voyageurs n’ont pas cessé d’évoluer ces dernières années au point de créer de nouvelles exigences en matière de personnalisation du parcours client.

Offrez-vous une expérience client à la hauteur de leurs nouvelles attentes ? Nos experts vous dévoilent les bonnes pratiques hôtelières à adopter afin de créer une véritable relation individuelle avec sa clientèle.

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Nos experts vous dévoilent les bonnes pratiques hôtelières à adopter afin de créer une véritable relation individuelle avec sa clientèle.

  • Les nouvelles attentes des voyageurs de demain: La personalisation toujours plus nécessaire afin de les fidéliser.
  • Comment faire des interactions de réservation un processus simple, fluide et sans effort?
  • Comment ajuster son parcours client pour créer une véritable relation individuelle avec sa clientèle?
  • Offrez une expérience d’utilisateur consistante : de la recherche initiale de l’hôtel jusqu’à la réservation et le séjour !

Nous prenons le temps d’accompagner chaque professionnel qui s’interroge sur sa performance.

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