Webinaire : Les clés d’un parcours client entièrement personnalisé - Amadeus Hospitality

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Les comportements de réservation des voyageurs n’ont pas cessé d’évoluer ces dernières années au point de créer de nouvelles exigences en matière de personnalisation du parcours client.

Offrez-vous une expérience client à la hauteur de leurs nouvelles attentes ? Nos experts vous dévoilent les bonnes pratiques hôtelières à adopter afin de créer une véritable relation individuelle avec sa clientèle.

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Nos experts vous dévoilent les bonnes pratiques hôtelières à adopter afin de créer une véritable relation individuelle avec sa clientèle.

  • Les nouvelles attentes des voyageurs de demain: La personalisation toujours plus nécessaire afin de les fidéliser.
  • Comment faire des interactions de réservation un processus simple, fluide et sans effort?
  • Comment ajuster son parcours client pour créer une véritable relation individuelle avec sa clientèle?

Offrez une expérience d’utilisateur consistante : de la recherche initiale de l’hôtel jusqu’à la réservation et le séjour !

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Nous prenons le temps d’accompagner chaque professionnel qui s’interroge sur sa performance.