Ao enfrentarmos uma crise econômica e de saúde global, um fato é certo: as necessidades dos futuros viajantes mudaram, e limpeza, proteção e segurança serão mais importantes do que nunca.
Com base na experiência de especialistas da Amadeus, HOSPA e IoH, juntamente com líderes do setor em todo o mundo, criamos este e-book para ajudar a criar estratégias e conselhos nesses tempos difíceis. Este e-livro foi criado para ajudá-lo e fornecer idéias sobre:
- Estratégias para ter operações bem-sucedidas para o retorno das viagens
- Como criar etapas táticas e práticas recomendadas para implementar em todas as fases da experiência do hóspede
- Como os departamentos de operações podem abordar novos protocolos e procedimentos
- A importância de criar confiança e aprimorar a experiência do hóspede à medida que nos adaptamos aos novos padrões