Transformando la experiencia del huésped con resultados reales
Cuando Almar LGBT Luxury Resort decidió replantear su estrategia digital, lo hizo con una mentalidad de crecimiento: con curiosidad, con propósito, y con la disposición de explorar nuevas formas de conectar con sus huéspedes.
Al adoptar la suite iHotelier® de Amadeus, los resultados llegaron de inmediato:
- 80 % de las ventas generadas desde el canal directo (+34 % acumulado en el año)
- 44 % de crecimiento en ingresos YTD, con estancias un 50 % más largas
- USD 334.000 recuperados de reservas abandonadas, con una tasa de conversión del 7,3 %
Descargue el caso de éxito para descuibrir cómo Almar transformó su estrategia de canal directo y potenció su desempeño en ingresos.