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Solutions Sales & Catering

Les solutions Amadeus Sales & Catering aident les équipes hôtelières de toutes tailles et de tous niveaux de service à travers le monde à développer leur activité de groupe en contribuant à accroître l’efficacité des ventes, de l’organisation et de la gestion des événements.

Découvrez les solutions les plus complètes et les plus fiables du marché.

 

 

Optimisez vos prestations de groupe et bénéficiez d'une meilleure visibilité et de plus de rapports sur l'ensemble de votre portefeuille

Ce n’est pas pour rien que les leaders du secteur à travers le monde font confiance au nom de Delphi. Il est synonyme de vente, de restauration et d’innovation. Il permet aux équipes de développer et de gérer les prestations de groupe. Il soutient les hôtels de toutes tailles, des petites réunions et événements d’une journée aux conférences de plusieurs jours. Il consolide votre portefeuille dans un seul système, où vous pouvez partager des prospects, mieux gérer les comptes et obtenir des informations globales sur l’ensemble de votre portefeuille dans le monde entier. Quelle que soit l’échelle, les solutions Amadeus Sales & Catering sont une extension de votre équipe hôtelière et permettent d’augmenter les réservations de groupes en améliorant vos processus de vente, d’organisation et de gestion.

Découvrez pourquoi le nom de Delphi résonne si profondément dans le secteur et comment, grâce à un engagement à long terme en faveur d’une innovation constante, les solutions les plus complètes du marché actuel sont toujours disponibles.

Découvrez nos solutions Sales & Catering :

Delphi Select
Delphi
Delphi Diagramming

Créée pour les hôtels offrant des services spécifiques et disposant de moins de 465m² d’espace de réunion, Delphi Select est conçu pour répondre de manière abordable aux normes des hôtels d’aujourd’hui. Delphi Select est une solution qui permet aux professionnels de l’hôtellerie d’optimiser l’utilisation et la rentabilité des chambres et des espaces de réunion. Delphi Select optimise les opérations quotidiennes et vous permet de suivre les performances de vos hôtels disposant de salles de réunion dans le monde entier.

Les sociétés de gestion et les chaînes hôtelières peuvent même avoir une vue d’ensemble simplifiée de la génération de réservations en partageant les comptes et les contacts entre les hôtels utilisant Delphi et Delphi Select. Elles peuvent également consulter la performance de l’ensemble de leurs hôtels Delphi et Delphi Select dans un seul rapport.

Avec une petite équipe et de nombreuses priorités budgétaires, Delphi Select est conçu pour :

  • Réserver, gérer, exécuter et fournir des informations sur les activités et événements de groupe de manière efficace.
  • Standardiser les opérations et la documentation des événements pour gagner du temps.
  • Intégrer rapidement le nouveau personnel et fluidifier les opérations quotidiennes grâce à un processus cohérent.
  • S’adapter aux activités et aux hôtels dans diverses régions et dans plusieurs devises.

Créée pour les hôtels full-service disposant de plus de 465m² d’espace de réunion, la solution Delphi d’Amadeus est prête à relever vos défis les plus urgents.

Conçue pour gérer des groupes de toutes tailles, Delphi est une solution complète, qui permet aux équipes de vente et de restauration de répondre rapidement aux demandes des clients, partout et à tout moment. Des réunions individuelles aux plus grands événements de groupe, Delphi vous aide à acquérir de nouvelles opportunités de vente, favorise la création de relations commerciales solides et vous permet de suivre les indicateurs de performance et de gérer tous les détails pour une prestation sans faille.

La solution Sales & Catering Delphi a été conçue pour :

  • Simplifier et accélérer vos opérations quotidiennes avec un accès par navigateur web et mobile.
  • Automatiser les tâches et les flux de travail pour un gain de temps significatif.
  • S’intégrer à vos solutions d’entreprise stratégiques afin de fournir un meilleur aperçu de votre activité.
  • S’adapter aux activités et aux hôtels dans diverses régions, dans plusieurs langues et différentes devises.

Delphi Diagramming est un logiciel hôtelier interactif, qui aide les organisateurs d’événements et les établissements à collaborer tout au long du cycle de réservation pour concevoir des plans d’étage et des agencements d’événements personnalisés. Grâce à des capacités de visualisation d’événements dynamiques qui représentent votre espace et votre inventaire de ressources, vous pouvez offrir une expérience plus rapide, plus simple et plus précise, afin de garantir des événements impeccables à chaque fois.

Venue Edition: Delphi Diagramming Venue Edition est conçu pour simplifier l’exécution opérationnelle. Grâce à un outil visuel, interactif et collaboratif, les sites et les organisateurs établissent une compréhension claire des exigences de l’événement, permettant la bonne exécution de ce dernier. Vous pouvez utiliser Delphi Diagramming Venue Edition sur des appareils mobiles, des PC ou des tablettes, depuis n’importe quel endroit disposant d’un accès à Internet. Venue Edition vous aidera à mieux saisir et communiquer les attentes des clients et vous équipera des outils dont vous avez besoin pour offrir une expérience personnalisée.

Website Edition: L’édition Delphi Diagramming Website est notre outil interactif qui aide les organisateurs d’événements, pendant leur phase de recherche et d’achat, à visualiser leur événement dans votre salle de conférence. L’édition Website est compatible avec les téléphones portables et peut être intégrée à votre site Web actuel, de sorte que les visiteurs disposent de toutes les informations et de tous les éléments visuels dont ils ont besoin pour imaginer leur événement dans votre salle de conférence, puis pour partager les détails avec vous, afin que vous ne manquiez aucune étape.


Augmentez vos ventes de groupe pour maximiser la croissance de votre hôtel 

Les ventes aux groupes sont essentielles pour remplir les chambres d’hôtel, réserver des salles pour les événements, augmenter les recettes des banquets et accroître votre rentabilité. Grâce à notre logiciel Sales & Catering software, vos équipes pourront :

  • Gérer et qualifier efficacement les prospects entrants.
  • Identifier les périodes creuses pour optimiser l’utilisation des salles de réception.
  • Améliorer la gestion de la relation client, la communication et la prospection.


Assurez les prestations de groupe avec des opérations rentables et efficaces

Que vous gériez une petite réunion, un événement social d’une journée ou un événement complexe de plusieurs jours, notre solution permet à vos équipes de :

  • Collaborer avec l’organisateur de l’événement et les équipes internes pour documenter toute la logistique de l’événement.
  • Détailler les menus et la logistique de l’événement.
  • Suivre tous les changements ou modifications et les partager avec toutes les équipes, pour assurer une prestation sans faille.


Bénéficiez d’une compréhension globale des performances de vos prestations pour groupes 

Notre logiciel vous aidera à appréhender les performances de vos prestations de groupe tout au long du processus d’organisation d’un événement, ainsi que de manière globale, notamment :

  • Vos succès et vos lacunes, afin que vous puissiez apporter des améliorations.
  • Votre positionnement par rapport à vos concurrents.
  • La croissance de votre hôtel d’une année sur l’autre.
  • Les performances par région.


Un logiciel d’événements pour les sociétés de gestion 

Vous pouvez désormais visualiser chacun de vos hôtels dans un même système, quel que soit le type de prestations de groupe proposées par votre portefeuille ou l’emplacement de vos hôtels.

  • Visualisez les disponibilités de chaque hôtel et partagez les prospects entre les différents hôtels.
  • Permettez aux membres de l’équipe du siège de vendre et de gérer les activités sur plusieurs sites.
  • Organisez et prenez en charge les prestations de groupe sur plusieurs sites proches les uns des autres.
  • Configurez les rapports, les tableaux de bord et les données en un seul endroit avec des mesures standardisées.

Parlons de vos besoins

Si vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions et sur la manière dont elles pourraient vous aider à développer vos prestations de groupe, remplissez ce formulaire et l’un de nos experts en France vous contactera bientôt.

Découvrez le portefeuille de solutions le plus complet du secteur

Les solutions primées d'Amadeus couvrent l'ensemble du parcours du voyageur, avant, pendant et après le séjour.

Notre portefeuille est le plus étendu du secteur, de sorte que les hôteliers, les destinations, les agences et les fournisseurs de toutes tailles peuvent stimuler une demande rentable, renforcer l'efficacité opérationnelle et offrir des expériences mémorables aux clients.

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